Case

Case iFood

Em meio à digitalização acelerada do mercado, mais do que nunca, a diferenciação e a inovação devem estar presentes em todos os processos de negócio. Nesse contexto, é importante entender que o Compliance pode ser um setor dinâmico e inovador, indo muito além de apenas cumprir as exigências regulatórias.

E é assim que o iFood enxerga conformidade: como uma área data-driven, inovadora e fundamental para a escala da empresa. No case de sucesso, você vai entender como a idwall ajudou o iFood nisso e descobrir:

  • como revolucionar o compliance na sua empresa com tecnologia e estratégia;
  • como garantir os melhores resultados e otimizar os seus processos;
  • o papel de soluções confiáveis de automação para fazer diferente;
  • e muito mais!
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Introdução

O iFood, foodtech líder na América Latina, já nasceu digital e a cada dia tem a oportunidade de transformar o serviço de delivery por meio da tecnologia — e tem a importante missão de ajudar outros milhões de restaurantes, mercados e parceiros entregadores a também se digitalizarem, abrindo as portas para o futuro e gerando riqueza para todo o ecossistema.

Nesse cenário, é ainda mais importante manter o trabalho constante de digitalização e inovação do iFood em todas as frentes do core business. Na busca por esse objetivo, a empresa busca se aliar às soluções inteligentes do mercado — como a idwall, importante parceria do iFood na construção de processos para a área de Compliance da foodtech.

No final de 2020, a área de Compliance do iFood começou a estruturar processos mais inovadores para o setor, feitos com a ajuda das soluções da idwall. O iFood já utilizava a idwall no processo de cadastro de entregadores e, por causa dessa boa experiência, resolveu apostar na regtech também para a reformulação das demandas de Compliance na validação de restaurantes.

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